Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour performer avec BASTILLE.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos équipements en 24h à 48h ouvrées. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un article. Le produit doit être neuf, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine pour bénéficier d'un remboursement complet.
Les vêtements BASTILLE sont-ils adaptés à la haute intensité ?
Absolument. Nos textiles sont conçus avec des fibres techniques respirantes et anti-abrasion, testées par des athlètes pour résister aux entraînements les plus exigeants.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction 100% sécurisée.
Comment choisir la bonne taille pour mes équipements ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la taille supérieure pour plus de confort pendant l'effort.
Proposez-vous des tarifs pour les clubs ou les professionnels ?
Oui, BASTILLE accompagne les clubs et associations sportives. Contactez notre service client via le formulaire de contact pour obtenir un devis personnalisé.